Vivo vai indenizar nosso associado em R$ 5.000,00 por cobrança indevida.

O Setor Jurídico da ASPRA/BA continua firme na defesa dos Policiais Militares e Bombeiros da Bahia. Um associado possui um plano da Operadora VIVO e era cobrado por serviços digitais não solicitados. Ele entrou em contato diversas vezes, gerando protocolos, mas todo mês precisava solicitar a retificação da conta.

A 1ª Vara do Sistema dos Juizados Especiais do Consumidor determinou a retirada, em definitivo, dos serviços não contratados da fatura. Além disso, a operadora VIVO foi condenada a pagar o valor de R$ 5.000,00 a título de danos morais.

Essa é mais uma vitória do Setor Jurídico da ASPRA/BA em prol dos seus associados.

ASPRA/BA JUSTIÇA E LIBERDADE