Problemas na contratação de serviço com a Vivo gera indenização de R$2.000,00.

Nosso corpo jurídico defendeu um associado que encontrou problemas após a contratação de um serviço prestado pela Telefônica Brasil Vivo. Nosso colega contratou um pacote de TV, mas tendo em vista o não funcionamento do serviço, solicitou o cancelamento. O problema é que a empresa não realizou o cancelamento e isso gerou prejuízos para nosso associado.

Após ingressarmos com uma ação, a 2ª Vara do Sistema dos Juizados de Barreiras reconheceu o problema e declarou indevida a cobrança dos serviços cancelados pelos nosso associado. Além disso, ele receberá R$ 2 mil de indenização por danos morais.

Essa é mais uma vitória do Setor Jurídico da ASPRA/BA em prol dos seus associados.

ASPRA/BA JUSTIÇA E LIBERDADE